Info : Freemobile petit bilan

Bonjour,

Ca fait presque 2 mois que je suis abonné chez freemobile, l’heure est au bilan. Alors plutôt positif ou négatif ? Pour l’instant je dirais un peu déçu par certains points, qui sont :

– 2 grosses pannes réseaux

– le manque de communication sur les pannes de la part de Free

– l’impossibilité de passer un appel dès la première fois pendant certaines heures de la journée

– la nouvelle authentification pour accéder à l interface web (perso j’ai plusieurs lignes à gérer et c’est contraignant de saisir à chaque fois…)

– l’interface web, il manque toujours la fonctionnalité qui permet de bloquer un forfait

– l’impossibilité de gérer plusieurs forfaits sur la même interface

– pas d’application officielle pour gérer un ou plusieurs forfaits

Bon ça fait encore une belle liste de points négatifs mais il y a quand même quelques points positifs :

– la facture télécoms qui baisse

– le réseau s’agrandit progressivement (j’ai installé une appli android pour connaître le ratio d’utilisation entre le réseau free et orange, je suis à presque 25% ça devient intéressant)

– les autres opérateurs ont baissé les prix

– le fait qu’il n’y est pas d’engagement

– la facture détaillée

Pour conclure, l’offre est encore un peu jeune et aurait certainement pu être préparé plus que ça (appli pour la gestion des forfaits, interface web, le blocage des forfaits) mais elle est prometteuse, j’espère que dans les prochains mois tout sera complétement réglé.